金誠(chéng)制冷售后服務(wù)
為振興中國(guó)環(huán)保事業(yè)發(fā)展而努力,是榮耀,更是責(zé)任
服務(wù)理念
及時(shí)提供高效優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù),竭誠(chéng)滿足新老客戶的需求!
質(zhì)量承諾
公司承諾保證所有的貨物是全新的、未使用過的,使用優(yōu)良的工藝和優(yōu)質(zhì)的材料制造而成的,并符合規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我公司承諾合同設(shè)備經(jīng)過正確安裝、調(diào)試、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),在其使用壽命內(nèi)具有滿意的性能。
質(zhì)保
質(zhì)保期:設(shè)備主機(jī)為驗(yàn)收投產(chǎn)后12個(gè)月;輔助設(shè)備為驗(yàn)收投產(chǎn)后12個(gè)月,質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修。負(fù)責(zé)除人為和不可抗力外所有質(zhì)量問題終身維護(hù)。質(zhì)保期后,只收取元器件成本費(fèi),免收服務(wù)費(fèi)。
安裝調(diào)試
公司擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)備安裝工程師和施工人員,對(duì)大型設(shè)備負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試。免費(fèi)提供設(shè)備安裝和工程結(jié)束服務(wù)指導(dǎo)工作。每臺(tái)設(shè)備都必須經(jīng)過專門的服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,對(duì)系統(tǒng)安裝進(jìn)行全面的檢查,消除運(yùn)輸中、安裝中造成的不穩(wěn)定因素。
操作培訓(xùn)
公司服務(wù)工程師在給用戶安裝調(diào)試時(shí),對(duì)用戶操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
保養(yǎng)維修
在設(shè)備正常運(yùn)行期間,我們對(duì)所供設(shè)備將進(jìn)行跟蹤調(diào)查,定期回訪用戶。一旦設(shè)備發(fā)生異常故障,公司立即派服務(wù)工程師趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,力爭(zhēng)做到“當(dāng)天問題,當(dāng)天解決”。
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